Technika otevřených dveří

Útočník útočí, předpokládáme vznik konfliktu. Nenastavíme možnost střetu. Najdeme možnost shody a v tom souhlasit.

Při obvinění, či kritice, kdy jde kritikovi o konflikt, při útočící kritice. Ale my si nemyslíme, že ta kritika je oprávněná. Zdánlivě“ přijmout kritiku" → zamyslet se, co by na tom mohlo být a s tím souhlasit a zároveň se neponížit. Přiznáme, že něco na tom může být, něco pravdy nebo, "pokud to tak vidíš" (vcítění), nebo pokud nemá smysl s tím člověkem diskutovat.

Př.: Co to máš zas na sobě?  Máš pravdu, asi už nemám takový vkus.

       Věčně chodíš pozdě. Ano, máš pravdu, v poslední době jsem dvakrát zaspal.

     „Ta tvoje práce je celá špatná“, „Ano, můžou se tam objevit nějaké chyby“.

DÚ: vysledovat situace, kdy by bylo vhodné použít techniku otevřených dveří, případně ji vyzkoušet