Asertivita
více se dozvíte z této prezentace ASERTIVITA.ppt (2,7 MB)
Co nás napadne: Názor, ochrana mého JÁ, umění se bránit, uvědomění důstojnosti
Proč je zařazena do programu EV? Museli jsme projí předchozí stupně přes komunikaci, empatii, naučit se poznávat sebe a pak používat v případě nutnosti i prvky ochrany své osobnosti.
Asertivita nevytváří vztahy. Ve skupině se stáváme pasivními, agresivními nebo jsme asertivní – umíme se bránit. Nárokovat, prosadit oprávněný nárok.
Základní principy asertivity mají počátky ve 40 letech minulého století.
Být asertivní znamená hájit si svá práva, aniž bychom ublížili jinému člověku.
Cílem asertivity – dohodnout se (kompromis nikam nevede). Zvážit, kdy, vůči komu a jak asertivitu používat.
Pasivní jedinec narušuje vlastní právac což může vést k selhávání, depresi. Chybí odvaha prosadit svá práva. City vyjadřuje takový jedinec nepřímo.
Pasivní jedinec přijímá lépe asertivní chování. Snadněji se mu naučí než jedinec agresivní.
Pasivní člověk – tichý, monotónní hlas, ve tváři náznak úsměvu, vyhýbavý pohled, ustupuje dozadu, nervózní, zkřížené ruce.
Agresivní jedinec – prosazuje se za každou cenu, hrubé chování, manipulativní, nenechá jiné domluvit, mluví důrazně. Narušuje práva a city druhých lidí. Křik, bouchání do stolu.
Tohle jsem vyhrál a odchází (ztráta rodiny, vztahů). Druhý jedinec se vedle něj cítí pošlapán.
- Mohou mít výčitky svědomí
- Řeč plynulá, mluva strohá, zvýrazňuje hanlivá slova. Já můžu, sarkasmus, ironie.
- Mračí se, dívá se na lidi z výšky, ukazuje prstem…
Jak uvolnit agresivitu – rozvoj asertivního chování.
Oba stavy působí psychické napětí (agresivní i pasivní). Tato chování nejsou prososciální. ???
I. kongres psychologů Helsinky k deklaraci o násilí.
Členění asertivity:
- Základní asertivita – jednoduché vyjádření citů , nálady
- Empatická asertivita – vnímavost a citlivost k druhým, respekt k jejich názorům.
- Stupňovaná asertivita – když nás někdo nebere vážně.
- Konfrontační asertivita – když partner pomáhá slovně, ale skutek nikde.
Asertivita má chránit naše vnitřní JÁ.
- asertivita se používá, když jde o poškození sebevědomí, při řešení konfliktu
- Asertivní postoj: Mám právo prosadit svůj oprávněný nárok – může být celoživotní postoj
- je třeba rozlišovat mezi laskavostí a asertivitou; asertivita je pro uplatnění oprávněných požadavků → obracet se na kompetentní osobu
- asertivita neřeší pracovněprávní vztahy, ale řeší mezilidské vztahy, je to obrana proti manipulaci
- i pracovněprávní vztah lze vynucovat manipulativně a tady lze použít asertivní právo
- asertivitou lze řešit šikanu ve škole apod.
Asertivitu si můžeme udržet na základě těchto bodů
- Přestávka
- Identifikace potřeb druhých – otevřeně se ptát.
- Přímo objasníme naše potřeby – ne vést k agresivitě
- Shrnutí konfliktu.
- Dohoda na přijatelném řešení. Nedělat kompromis, pokud nám to bere sebeúctu.
Neverbální projevy asertivního chování: hlas, způsob řeči (zdůraznění klíčových slov, tvář, kontakt očí, pohyb těla).
Inventář komunikačních schopností:
1.Schopnost požádat o laskavost – žádat max. 3x, nekřičet, nevzdychat. Dokázat zvládnout odmítnutí bez vlastního ponížení. Požadavek jasný – laskavost, ne nárok!!! Proč žádáme, „prosím, děkuji, byla bych ráda“. Ne lichocení!!! Nežádat příliš mnoho. Možnost zakomponování odmítnutí!
2.Schopnost prosadit oprávněný nárok. Uplatňování nároků neubližuje, ale nelze mít všechno.
3.Schopnost odlišit nárok od laskavosti.
4.Schopnost říct NE, pokud chceme.
5.Umění přijetí kritiky.
6.Optimální vyjádření kritiky – konstruktivní a destruktivní.
Konstruktivní - posunuje člověka dál. Destruktivní – ponižuje.
7.Schopnost přijímat ocenění a aktivně oceňovat
Didaktické cíle:
Umět rozlišovat agresivní, asertivní a pasivní chování.
Konflikt – asertivita:
1.Signály psychického prožívání napětí
2.Odlišnosti v názorech a zájmech, postojích.
3.Polarity – názory jdou do extrémnějších poloh, už nejde o půsvodní problém.
4. Separace
5.Destrukce – sebezničující aktivity.
6.Vyčerpání – pokud se neřeší, kde pořád dokola.
-
Umět říct ne, umět odmítnout
- mám právo říct ne
- je třeba překonat neoprávněné pocity viny při odmítnutí pomoci, na kterou nemám sílu nebo čas
- při odmítnutí neoprávněných požadavků mi pomohou asertivní práva
- Jana taneční: má-li dítě v běžném životě říct ne, dokáže potom lépe odmítnout cigaretu apod.
- dopřát dětem scénky, kde se i zasmějí, ale uhlídat asertivní chování
- zformulovat zamítnutí a NEVYSVĚTLOVAT a připravit se na odmítnutí tou skupinou